وظائف للجنسين في شركة الخليج للتدريب والتعليم بالرياض والظهران والدمام

وظائف للجنسين في شركة الخليج للتدريب والتعليم بالرياض والظهران والدمام

1- مُمثلة خدمة العملاء (للنساء فقط – العدد 16 وظيفة) (الرياض):
– شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

2- مُمثل خدمة العملاء (للجنسين – العدد 15 وظيفة) (الظهران):
– شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مع إجادة اللغة الإنجليزية.

3- مُمثلة خدمة العملاء (للنساء فقط – العدد 10 وظائف) (الدمام):
– شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مع إجادة اللغة الإنجليزية.

المهام الوظيفية :
1- اقتراح التدابير التصحيحية: اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.
2- الرد على الاستعلامات: الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.
3- زيارة العملاء: زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.
4- حل المشكلات: حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.
5- إعداد التقارير: إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

للتقديم على وظائف الرياض :
من هنا

للتقديم على وظائف الدمام :
من هنا

للتقديم على وظائف الظهران :
من هنا